上了智慧食堂,后厨师傅们是不是要失业了
一说食堂要上系统,后厨师傅们心里先打个问号:是不是要裁人了?这问题我碰到不止一次。我的看法是,真不用慌,反而该高兴。
先想清楚一件事,智慧食堂替代的是什么。替代的是重复劳动:记账、对账、报库存、数人头,这些琐碎的事。师傅们的主业是炒菜,是研究口味,是保证大家吃得舒服。炒菜这事,机器替代不了,至少现阶段替代不了。好食堂靠的是师傅那双手,这个谁都知道。

举个实际的场景。以前师傅炒完菜,还得抽空记今天用了多少料、剩了多少。收工前要报给经理,报得不准还要挨问。这些时间挤占的,本来是可以研究新菜、改进做法的功夫。上了系统之后,食材领用扫码登记,用量系统自动算,师傅只管把菜炒好,其他杂事不用操心。同样的下班时间,干的活更纯粹了。
有人担心操作复杂,师傅年纪大了学不会。其实现在好的系统都做得挺简单,培训几天就能上手。拿满客宝智慧食堂来说,后厨那个界面,领料、出库几个按钮,扫个码就完事,真没多难。我见过五十多岁的老师傅,学得也挺快,没用几天就熟练了,还说比以前记本子省事。
还有一点容易被忽略。系统让食堂的数据透明了,谁干得好、谁干得差,一目了然。这对踏实干活的师傅反而是好事,干得好不会埋没,干得怎么样,数据说话,不用靠嘴皮子。
我还听过一种担心,说系统上线那阵子,正赶上出餐高峰,万一卡住了,几百号人等着吃饭,那就出大事了。这个担心有道理,所以靠谱的系统商一般都会提前测试、错峰上线,先拿一个窗口试点,跑顺了再全面铺开。真出了小问题,也有应急方案,不至于砸锅。说到底,系统是拿来帮忙的,不是拿来添乱的,真要添乱,那说明选错了。
所以真不用怕。机器抢走的是琐事,腾出来的是干正事的时间。师傅还是师傅,只是不用再分身乏术了。要是有人因为怕被替代就抵触系统,那才是真把自己框住了。