贵州医科大学附属医院
贵州医科大学附属医院项目背景
贵州医科大学附属医院是贵州省综合实力顶尖的大型三级甲等综合性医院，主要承接省内疑难急危重症救治、医疗科研攻关、医学人才培育核心工作。全院在岗职工超5200名，医护就餐需求差异化极强，其中手术科室医护人员作息不规律、就餐时间碎片化，传统固定时段食堂供餐模式，无法适配医护灵活就餐需求，食堂就餐服务亟需智能化优化升级。
正奇晟业智慧食堂管理系统解决方案
依托院内多场景就餐实地摸排调研，正奇晟业（北京）科技有限公司贴合医院专属医疗就餐场景，量身打造集智能芯片结算、线上订餐、智能自助取餐于一体的智慧食堂方案，针对性破解医疗机构就餐分散、高峰拥堵、医护错峰就餐难等餐饮服务痛点。
结合医院食堂客流量大、就餐时段分散的运营特点，项目落地自选餐智能芯片结算台，就餐人员自主选取餐品后，设备自动核验菜品计价，实现极速自助结算，有效缩减线下排队时长，全面提升食堂餐品流转与运营效率。同时院内布设55寸电子菜谱显示屏，公开菜品配料、热量营养、定价信息，餐食信息透明可视化，便于职工按需科学选餐。
针对手术医师、急诊医护作息不定、无法按时就餐的核心难题，平台上线线上订餐功能，搭配24格智能餐柜一体机配套硬件。医护人员可线上提前预约餐食，食堂后厨按订单精准配餐，存入智能餐柜设备；设备自带恒温加热模块，长效锁住餐食温度与口感。医护下班后可随时通过刷脸、扫码核验开柜取餐，不受食堂营业时间限制，实现全天候自主就餐，全方位保障一线医护用餐权益。
正奇晟业智慧食堂管理系统输出价值
正奇晟业智慧食堂落地赋能后，全方位优化医院食堂就餐流程，提升食堂运营效率与服务品质，依托错峰订餐、恒温取餐功能，落实对一线医护人员的人文关怀。数字化食堂减负食堂人工运营压力，让医院后勤管理更省心，助力医院聚焦医疗救治、科研教学主业，筑牢全省群众健康防线。同时本次医疗专属智慧食堂改造，打造医疗机构后勤就餐服务标杆，为省内同类医院优化医护餐饮服务提供可复用参考范本，凸显智慧食堂医疗场景适配价值。