中国石油茂名石化屡次创下高压临气阀最快到货纪录、国6车用柴油出厂销量历史新高。作为国内规模顶尖的炼油化工一体化国有特大型企业，茂名石化能够稳居行业头部，除硬核生产实力加持外，企业管理层高度重视集团综合软实力提质升级。企业引进正奇晟业（北京）科技有限公司智慧食堂体系，搭建后勤信息化食堂管控机制，便是夯实后勤实力、赋能集团发展的重要实践举措。

为进一步拔高企业后勤信息化管控水平，打造世界级企业综合配套服务能力，茂名石化调研行业后勤数字化方案后，依托正奇晟业成熟技术实力与行业服务经验，对旗下12个食堂点位全面开展智能化改造。结合石化厂区分散、人员体量庞大的专属运营特点，正奇晟业量身定制“智能化自助餐运营+后台管理系统迭代”专属方案，依托五大信息化管理能力，优化自助就餐模式，全方位强化食堂系统安全防护能力。

茂名石化员工基数大、厂区点位分散，后勤就餐统筹管理难度较高。正奇晟业智慧食堂依托账户标签分类功能，划分多元就餐权限，实现大批量在岗人员智能化就餐统筹管理。

食堂管理人员可在后台完成全员统一身份核验认证，系统每月自动核发员工固定就餐额度，员工凭专属身份核验即可就餐，大幅简化企业人事核算、食堂财务对账工作量。同时结合岗位、厂区、用工属性差异，搭建上百类专属就餐标签，绑定差异化扣费、就餐权限规则，精准管控就餐频次，提升食堂按需备餐、精细化管理能力。

依托员工专属账户标签体系，后台可独立设置早、中、晚自助餐分时段运营规则，实现全时段餐档一体化闭环管控，方便食堂统筹管控各时段就餐运营工作。

企业员工可通过专属手机APP线上预约餐食，企业依托后台订餐大数据梳理就餐动线，规划专属配送点位、定时配送餐食，切实解决厂区员工就餐不便问题。管理人员可后台编辑菜品图文信息，员工借助智能双屏售饭终端、落地式点餐一体机自主查阅餐品信息，自主核验选餐，进一步提升全员自助就餐效率。

集团化后勤管理依托数据研判制定运营决策，食堂采购、成本、营收数据管控尤为关键。正奇晟业智慧食堂可全域归集食堂采购入库、库存流转、成本核算、经营营收全维度数据，自动生成可视化分析报表，辅助后厨精准预估就餐量，科学调配食材，有效降低餐后剩餐损耗。系统同步统计员工就餐率、菜谱上线时效等数据，助力管理者优化食堂运营方案。

同时平台搭建线上服务互动板块，员工可在线评价餐品质量、反馈后勤服务建议，食堂运维人员实时对接答疑，依托评价数据优化餐食配比与服务流程，完善食堂后勤建设。

大型化工企业后勤平台联动内部生产管控平台，数据涉密等级高，系统运行稳定性、数据保密性要求严苛。正奇晟业从数据存储、系统运维、前端应用三大维度，搭建全方位安全防护体系。

对接茂名石化内部生产统计管控平台，针对性加固终端设备、后台服务器安全权限，优化访问权限管控、安全分级核验、操作日志审计机制，搭配访问警示提示、多级授权认证等防护手段，全方位提升系统防护等级，保障后勤信息化平台长期稳定、安全合规运行。

茂名石化下属分厂、办公厂区分布茂名、湛江多地，共计12个食堂服务点位。依托正奇晟业集团化智慧食堂管控架构，搭建总部-分支联动管理链路，各分部食堂可独立登记就餐数据、自主日常运营，所有数据同步归集至总部后台统筹监管。

人员就餐层面，全员一次身份认证即可跨厂区食堂通用消费，便于总部统一归集就餐数据、联动财务核算；管理层面，各食堂自主运维人事、餐品、场地信息，集团可统一下发管控制度、统筹调度资源。管理人员依托数据大屏，实时查看全域就餐数据、各食堂服务满意度排行，实现跨区域食堂互联互通、一体化智慧管控。

本次项目中，正奇晟业从账户管理、订餐服务、数据研判、安全防护、集团管控五大维度，全面升级茂名石化12处食堂运营能力，依托标签化管理、大数据溯源、系统安全加固等功能，搭建标准化后勤信息化管理体系，全面赋能企业后勤管理提质增效。